Отказ в претензии |
|
|
||
| << Пример письма-претензии | Письмо-запрос >> |
Отказ в претензии. Уважаемая г-жа Прохорова! Вы были вправе ожидать, что наши роликовые коньки «Спринтер» будут пользоваться популярностью у наших покупателей. Ведь, кроме всего прочего, они обладают превосходной прочностью, маневренны и совершенно безопасны. Одной из проблем в сфере торговли средствами для проведения досуга является быстрота, с которой меняются интересы покупателей. Быстрое изменение вкусов покупателей зачастую оставляет нас с полным складом товаров. Мы всегда готовы принять свою продукцию назад, если возникают проблемы с качеством. Если же таких проблем не возникает, все продажи являются окончательными. Впереди весна, и наши маркетологи уже предсказывают возобновление интереса к роликовым конькам. Эти прогнозы, а также грядущая рекламная кампания коньков «Спринтер» в СМИ должны способствовать увеличению объема Ваших продаж. С уважением, Василий Гришин Менеджер по работе с клиентами.
Письмо
краткое содержание других презентаций«Оформление делового письма» - Пример обращения. Нумерация листов для писем. Структура делового письма. Шапка письма. Поля. Основной текст. Гарантийное письмо. Благодарность. Письмо-подтверждение. Преамбула. Этические нормы деловой переписки. Письмо-запрос. Шрифт письма. Постскриптум. Виды деловых писем. Оформление делового письма. Подпись. Деловая переписка. Письмо-ответ. Все виды деловой переписки могут вестись двумя способами.
«Письменное сообщение» - Печка. Люди. Красивые письма. Каким образом чаще всего общаются люди. Старая шерсть. Дядя Фёдор. Реакция родителей. Адресаты. Свой дом. Письма близким. Виды письменных сообщений. Выражения. Письмо. Отрывок из мультфильма. Общение. Это почтальон Печкин. С какой целью люди пишут письма.
«Виды деловых писем» - Виды деловых писем. Бланк письма включает следующие обязательные реквизиты: 01 (02 или 03), 04, 05, 06, 08, 09. Деловые письма оформляют на бланках по ГОСТ Р 6.30-2003, как правило, с угловым расположением постоянных реквизитов. Предлагаем Вам. Деловое письмо должно быть составлено грамотно, аккуратно, без исправлений; содержание письма должно излагаться официально-деловым стилем, содержать аргументацию, точные и ясные характеристики и выводы, излагаться кратко и логически последовательно; деловое письмо должно содержать объективные сведения об излагаемых событиях и фактах, в необходимых случаях иметь разъясняющие и дополняющие материалы.
«Написание письма» - Песня на слова И. Лашкова «Милая мама». Наименование организации-отправителя. Слово о письме. Песня на слова С. Фогельсона. Обучение написанию делового письма. Маку в мешочке насыпано, а не перетрясется. Антон Павлович Чехов. Названия писем. Песня на слова М. Матусовского «Вологда». Письма бывают 3-х видов. Письма деловые.
«Эпистолярный жанр письма» - Письмо. Инициалы. Сопроводительное письмо. Правила письма. Почтовые правила оформления адреса. Урок письма. Навыки правильного написания. Сведения. План личного письма. Эпистолярный жанр.
«Виды писем» - Письмо-подтверждение. Заключение — вежливая подпись. Примеры оформления и шаблоны. Структура письма-претензии. Гарантийное письмо. Письмо-запрос. Рекламация. Отказ. Пример письма-претензии. Подписывает информационное письмо обычно руководитель. Фразы. Письма-ответы. Написание и редактирование делового письма. Потребитель. Оферта. Ответ на оферту. Виды писем. Структура письма-запроса. Подтверждение о получении.
Всего в разделе «Письмо» 8 презентаций
